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Ayuda y contacto.

One Follower te enseña las fotos y los vídeos que ya tienes en el móvil en un feed a pantalla completa. No hay cuentas, así que no hay que iniciar sesión ni recuperar ninguna contraseña.

Contacto

Escribe a hello@onefollower.app. Lo lee una persona. One Follower la publica Rodrigo Luque, desde España.

Ayuda mucho que digas qué móvil tienes, la versión del sistema y la versión de One Follower (está al final de Ajustes, dentro de la app).

Preguntas frecuentes

One Follower no muestra nada, o dice que no puede ver mis fotos.

One Follower necesita acceso a tus fotos y vídeos. Abre los Ajustes de tu móvil, busca One Follower y permite el acceso a fotos y vídeos. En One Follower, el botón «Abrir Ajustes» te lleva hasta allí.

One Follower solo muestra algunas de mis fotos.

Le diste a One Follower una selección, no toda la galería. Toca «Elegir más» en el mensaje que sale sobre el feed, o abre Ajustes en One Follower y toca «Acceso a fotos».

¿One Follower sube mis fotos a algún sitio?

No. One Follower no tiene servidor. Muestra tus fotos y vídeos directamente desde tu galería. Todo el detalle está en la política de privacidad.

¿Cómo veo todo lo demás de un día?

Cuando un día tiene dos o más fotos o vídeos, aparece un botón con un número encima del corazón. Tócalo.

¿Qué diferencia hay entre «Ocultar de mi feed» y «Eliminar del móvil»?

Ocultar solo lo quita de tu feed. Sigue en tu galería y puedes recuperarlo desde Ocultos, en Ajustes. Eliminar lo borra de tu móvil. En iPhone, y en Android 11 o posterior, tu móvil te pide confirmación antes.

¿Cómo activo o desactivo el recordatorio diario?

En One Follower, abre Ajustes y usa el interruptor «Recordatorio diario». Ahí también puedes elegir la hora. Cuando está activado, One Follower te envía un aviso al día y te dice si hoy tiene recuerdos.

Los vídeos empiezan con sonido. ¿Puedo cambiarlo?

Sí. En Ajustes, desactiva «Empezar los vídeos con sonido». El botón de sonido de cada vídeo también lo silencia.

¿Por qué no veo mis capturas de pantalla?

No se muestran a menos que tú lo pidas. En Ajustes, activa «Mostrar capturas de pantalla».

¿Cómo borro lo que One Follower ha guardado?

En Ajustes, elige «Borrar datos de One Follower». Se borran tus favoritos, tus notas y la lista de ocultos. Tus fotos y vídeos no se tocan.

He cambiado de móvil. ¿Dónde están mis favoritos y mis notas?

Se guardan en el móvil antiguo, no en una cuenta, así que no pasan solos al móvil nuevo.

¿En qué idiomas está One Follower?

En español y en inglés. Sigue el idioma de tu móvil.